金秋送爽,月满华诞。9月23日,在投控集团统筹部署下,紫岭·颐园“月满中秋·情暖颐养”中秋游园会暨亲情开放日圆满举行。活动以民俗游园为载体、亲情沟通为纽带,将国企民生保障职责落细落实,让长者与家属在团圆时刻真切感受“有温度、重亲情、高品质”的康养服务。
游园纳福·温情满园
古韵香包、投壶纳福、漆扇绘秋、手作月饼……六大主题摊位有序铺开,长者与家属携手参与、集章兑奖,沉浸式体验传统中秋民俗。
汉服换装打卡区尤为亮眼:身着传统服饰的长者在家属陪伴下漫步游园,古风簪花、团扇披肩,传统与现代在此交汇。针对行动不便长者,园区特设即拍即印全家福环节,将团圆时刻定格为可触摸的温暖记忆。茶歇区点心、月饼、应季水果香气四溢,长者在亲情陪伴中尽享节日温馨。
紫岭康养公司领导带队分组走访各公寓楼层,为不方便下楼的每一位长者送上节日祝福与月饼等礼物,将关怀到床前,确保关怀全覆盖、无遗漏。

▲ 紫岭康养公司为长者送上中秋礼物
倾听民声·务实笃行
亲情开放日不仅是欢聚的时刻,更是家园沟通、共促提升的重要平台。活动伊始,项目负责人向博就第二季度家属沟通会所提意见建议作专题汇报,并通报了整改落实情况。针对家属关切,各部门累计推出31项具体改善举措:医务室依托医联体资源完善夜间急救与用药管理;养护部增设户内益智活动及户外晒太阳、晒被服务;营销客服部优化服务流程,做好港澳消费券核销配套;餐饮部新增家属陪餐服务;后勤物业聚焦园林管理、维修响应及园区安全保障。各项措施责任明确、逐项销号,确保件件有着落。现场同步开展满意度调查,进一步畅通沟通渠道,以务实行动回应期盼,切实彰显国企康养“以长者为中心”的服务初心。

▲ 紫岭·颐园2026年第三季度家属沟通会现场
榜样引领·爱的力量
活动现场对第二季度优秀护理员、班组长及优秀团队进行表彰,公司领导与家属代表共同为获奖者颁发荣誉证书。此次表彰旨在树立一线服务标杆,传递“用心守护、温情相伴”的服务理念,强化榜样示范作用,引导全体职工对标先进、精进技能,以专业化、规范化服务推动康养品质稳步提升。
紫岭·颐园始终牢记国企民生保障职责,锚定“有温度、重亲情、高品质”品牌定位,将家属满意度作为检验服务成效的核心标尺,常态化畅通家园沟通渠道,持续完善“颐养+”服务体系。未来,紫岭·颐园将持续践行敬老爱老传统美德,以精细化、人性化服务守护长者幸福晚年,擦亮国企康养品牌底色,为养老事业高质量发展贡献国企力量。

▲ 制作月饼活动现场
供稿 丨 中山投控办公室
编辑 丨 张译心
一审 丨 张译心
二审 丨 曾令元
三审 丨 潘 诚